Servis v kapse
Plánujte údržbu, zadávejte servisní zásahy s maximálním přehledem. Navíc zpřístupněte všechny důležité informace každému technikovi v terénu či dispečinku v kanceláři.
ALL-IN-ONE řešení pro servisní firmy
Modul Servis je nadstavbové komplexní řešení ERP systému Vario pro správu servisních a revizních služeb.
- Snadno plánujte údržbu.
- Zadávejte ad-hoc servisní zásahy.
- Šetřete čas vašich techniků.
Vše je přehledně zobrazeno v plánovací tabuli, která zohledňuje potřebné zdroje.
Pro techniky v terénu je k dispozici mobilní verze a Vario Online navíc zajistí přímou komunikaci mezi techniky, centrálou a sklady.
Co s modulem Servis získáte?
Úspora času
Technici v terénu eliminují nutnost cestování mezi skladem, ekonomickým oddělením a zákazníkem.
Minimalizace chyb
Díky přepisu nadiktovaných poznámek, zasílání fotek problémů do skladu a možnosti vzdálené konzultace.
Automatizace
V podobě automatického generování dokladů či předobjednávek součástek.
Aktuální informace
Připomínky servisních a revizních zásahů, archivace prací a okamžitý přístup dat a informací v ERP systému.
Jaké funkce modul Servis obsahuje?
Servis zařízení odkudkoliv
Provádění servisních zásahů na různých místech (prodejny nebo dokonce lesy).
Centrální správa procesů
Centralizace všech servisních procesů do jednoho systému.
Propojení s ekonomickou agendou
Snadná fakturace a možnost založení objednávky z terénu.
Mobilní aplikace
Přístup k informacím, zaznamenávání prací a aktualizace požadavků v reálném čase.
Plán údržby
Plánovací tabule s rozvrhem údržby, zahrnutím revizí a BOZP.
Definice zdrojů včetně dovedností
Plánování a přiřazování zdrojů podle dovedností a potřeb.
Servisní tikety
Detaily zařízení, záznamy o zásahu, podklady k fakturaci a diktování poznámek.
Navigace v Google mapách
Nalezení nejkratší cesty k zákazníkovi a možnost tel. kontaktu.
Podpis servisního listu
Uzavření servisní zakázky v terénu s možností el. podpisu.
Ukládání příloh a fotek
Možnost připojování dokumentace a fotek k servisním záznamům.
Pracovní check list
Vytváření a správa seznamů pracovních úkolů.
Fakturace
Fakturace je možná ihned po servisu u zákazníka.
Kterým firmám modul Servis pomáhá?
Bezplatná konzultace
Napište nám, s čím potřebujete pomoci, a my se o vás rádi postaráme. Nezapomeňte nám zanechat své údaje – brzy se ozveme.